Welkom in de vernieuwde euroko.eu webshop!

Als u eerder bij ons heeft gewinkeld, zult u hebben gemerkt dat de gebruikersinterface van onze webshop op de eenvoudigst en meest transparante manier mogelijk is ontworpen, wat naar onze mening een van de belangrijkste voorwaarden is voor een comfortabele winkelervaring. We hebben altijd bewust de trend vermeden om de gebruikersinterface zomaar te veranderen, en deze is volledig afgestemd op de behoeften van onze klanten.

Een grote vernieuwing was nu echter noodzakelijk, omdat veel zichtbare en nog meer onzichtbare functies gemoderniseerd en aangepast moesten worden aan de nieuwste eisen. We hebben ons best gedaan om deze verandering zo door te voeren dat onze nieuwe website net zo transparant, gebruiksvriendelijk en snel is. Een groot deel van het herontwerp is gedaan door rekening te houden met feedback die we in het verleden hebben ontvangen en door onze eigen jarenlange ervaring te combineren.

We hopen dat u onze nieuwe webshop leuk vindt en dat we u kunnen blijven rekenen tot onze tevreden klanten. Natuurlijk verwelkomen we ook nieuwe klanten, want hun meningen zijn net zo belangrijk voor ons!

Als u uw ervaringen en meningen over onze nieuwe site wilt delen of gewoon vragen heeft, neem dan contact met ons op!

De goederen hebben altijd een minimale besteleenheid in het kleine vakje voor het "IN WINKELWAGEN" teken en het systeem staat niet toe dat u minder invoert dan dit.

In alle gevallen zijn afbeeldingen in vectorformaat (ai, pdf, eps) of een afbeelding met transparante achtergrond met een minimale resolutie van 300 dpi vereist.

Dit ontwerp kan tijdens het productselectieproces als bijlage naar ons worden verzonden.

De volgende producten zijn direct uit voorraad leverbaar:

- eenkleurige TYVEK polsbandjes,
- VINYL polsbandjes zonder personalisatie,
- effen textiel polsbandjes zonder personalisatie (satijn en geribbeld),
- thermische en laser polsbandjes (met thermische printer),
- niet-gepersonaliseerde reflecterende polsbandjes,
- keycord lanyards,
- kaarthouders,
- accessoires (polsbandjes, sluitingen, tangen),
- siliconen armbanden.

Nee. De prijzen op onze site zijn exclusief BTW. Voor klanten met een geldig EU BTW-nummer wordt de factuur uitgegeven met 0% BTW.

Ja! Op onze site kunt u een gratis voorbeeldpakket aanvragen bij betaling van de verzendkosten.

Ja! Om een aangepast voorbeeld te produceren, neem dan contact met ons op!

In dit geval moet u een nieuwe bestelling plaatsen en wij zullen deze toevoegen aan uw vorige bestelling, afhankelijk van de productietijd, zodat u geen extra verzendkosten hoeft te betalen. Neem in zo'n geval contact met ons op, schrijf ons of bel ons om ons te informeren over uw bestelling en opties.

We kunnen pas met de productie van de bestelde producten beginnen na betaling van de aankoopprijs en leveren deze aan de gecontracteerde leverancier, afhankelijk van de eerder overeengekomen of standaard productietijd. Alle informatie over de levering wordt per e-mail naar de klant verzonden - pakketnummer, pakket tracking link, verwachte leveringsdatum - zodat ze de status van de zending kunnen volgen. Levering is alleen mogelijk op werkdagen.

Nee, momenteel kunnen we onze producten alleen per koerier aan onze klanten leveren.

Klanten kunnen kiezen tussen PayPal (creditcard), vooruitbetaling per bank en rembours. Visa, MasterCard, American Express.

UPS standaard service:

- Gratis verzending voor bestellingen boven 200 euro.
- Voor bestellingen onder 200 euro netto worden verzendkosten in rekening gebracht. Het exacte bedrag van deze kosten wordt weergegeven tijdens het bestelproces.

De prijs van de UPS Express Saver service wordt individueel bepaald en wordt automatisch berekend tijdens het bestelproces.

We hebben aanzienlijke voorraden van al onze producten. Voor producten waarvoor geen personalisatie vereist is, kunnen we het product de volgende dag leveren. Voor individuele hoeveelheden of personalisatieverzoeken kunnen we echter producten vervaardigen met verschillende productietijden.

Theoretisch stuurt ons systeem voor elke bestelling die op de website wordt geplaatst automatisch een e-mail naar het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven.

Het is mogelijk dat uw mailsysteem het bevestigingsbericht als spam heeft beschouwd. We zullen ons best doen om dit te voorkomen, maar het is buitengewoon moeilijk om dit in elk geval te garanderen, aangezien we bevestigingsmails naar een zeer groot aantal adressen sturen. Controleer ook de Spam-map van uw e-mailaccount. Als de bevestiging daar is binnengekomen, kunt u deze in het mailsysteem markeren als geen spam, zodat verdere bevestigingen rechtstreeks in uw Inbox terechtkomen.

Bij het plaatsen van een bestelling vragen we onze klanten alleen om informatie die strikt noodzakelijk is om de bestelling te voltooien. We verklaren dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld en onder geen enkele omstandigheid aan derden worden verstrekt! De enige uitzonderingen hierop zijn informatie die noodzakelijk is voor de levering of verzending van het product.

Als u regelmatig updates wilt ontvangen over onze nieuwste aanbiedingen, schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief.

Het is een win-win - en u kunt zich op elk moment uitschrijven.

De gemakkelijkste manier om contact met ons op te nemen is door gebruik te maken van de "Live Chat" applicatie, die tijdens kantooruren beschikbaar is en direct toegankelijk is via onze medewerker - in de rechter benedenhoek.

Onze site is responsive, dus u kunt gemakkelijk bestellen via tablet en smartphone.

U kunt ons ook leuk vinden op Facebook om op de hoogte te blijven van verdere promoties en nieuws.

Wat is onze Prijsgarantie promotie? Ons doel is om de meest concurrerende prijzen mogelijk te bieden, met uitstekende kwaliteit voor elke aanvraag. Als u kunt bewijzen dat een van onze concurrenten een betere prijs heeft geboden voor hetzelfde product, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en wij garanderen nog betere prijzen!

23. Wachtwoord herinnering

Ons personeel zal binnenkort contact met u opnemen (bij voorkeur dezelfde dag, maar uiterlijk de volgende werkdag) om de details van uw bestelling te bespreken en, als u vragen heeft over het product dat u heeft besteld, deze volledig te beantwoorden.

Voor bestellingen met aangepaste afbeeldingen die via de website of e-mail zijn geplaatst, stuurt ons personeel u altijd een visueel ontwerp.

Producten worden alleen op de productielijn geplaatst als we schriftelijke bevestiging ontvangen van acceptatie van het ontwerp en de productiedeadline.

We sturen u per e-mail een korte informatie over elke stap van uw bestelling.

• Wanneer we uw bestelling ontvangen.
• Wanneer we u vragen het totaalbedrag over te maken (in geval van vooruitbetaling).
• Wanneer we het product aan de koerier leveren.
• ... en elke andere situatie die kan veranderen.