Euroko Avis

J'ai commandé deux lots de cordons ici. La première commande a été catastrophique. J'avais commandé des cordons noirs censés être imprimés avec le logo sur une seule face. J'ai reçu des cordons avec le logo imprimé en noir sur une face, et l'autre face était simplement blanche. J'ai contacté le service client, qui m'a dit que c'était de ma faute ; que j'aurais dû préciser ma demande. Bon, d'accord, je suppose que c'était mon erreur. La deuxième commande était encore pire. J'avais commandé des cordons noirs (je l'avais bien précisé) et j'en ai reçu des blancs, avec l'explication que j'aurais dû voir sur le visuel qu'ils étaient blancs, et que malgré cela, je les avais validés. De plus, la partie inférieure du cordon, là où il s'attache à la boucle, était mal cousue. Le logo était simplement cousu à l'intérieur. Quand j'ai demandé des explications, on m'a dit que c'était dû à la conception continue et non synchrone. QUOI ? Les cordons sont imprimés avec le logo des deux côtés, mais le logo est cousu à l'intérieur en bas ? C'est complètement absurde, et cette explication est totalement inacceptable. Le design est créé par un graphiste payant, et ce graphiste conçoit le visuel de telle sorte que le logo est cousu à l'intérieur ? J'aurais dû m'en apercevoir en tant que cliente, m'a dit la charmante dame du service client. Je ne commanderai plus jamais ici. C'est une blague !

Irréprochable tant du point de vue de la réactivité, du professionnalisme que de la qualité. Service client à l'écoute, super produit Keep it up

Très accueillants et engagés auprès des jeunes ! Leurs produits sont de grande qualité et magnifiques :)

Une excellente volonté de collaborer dès le départ, et des matériaux de première qualité ! Je les recommande vivement pour tous types d'événements.